Lieferung & Rücksendung

1. EINKAUFEN

Produkte im Onlineshop auswählen und in den Warenkorb legen.

 2. BESTELLEN

Bestellung absenden und per Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlen.

 3. PROBIEREN

Zugesendete Produkte bequem zuhause probieren.

 4. ZURÜCKSENDEN

Alle Produkte, die nicht passen, können in dem wiederverschliessbaren Paket zurückgeschickt werden.

 5. RÜCKERSTATTUNG / UMTAUSCH

Nach der Rücksendung werden die Produkte entsprechend dem Wunsch des/der Kunden/Kundin entweder umgetauscht oder der Kaufpreis wird zurückerstattet.

 

Lieferfristen und -kosten

Schweiz

Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz mit der Schweiz Post. Die Lieferfristen betragen im Normalfall 2 – 4 Werktage. Bei Verzögerungen durch die Post oder bei Lieferengpässen kann die Lieferung länger dauern. In diesem Fall werden Kunden per Mail informiert. Bestellungen, die vor 12:00 Uhr eingehen, werden bei verfügbaren Kapazitäten noch am selben Tag bearbeitet und versendet.

Ab einem Einkauf von CHF 50.- ist die Lieferung gratis. Für Einkäufe unter CHF 50.00 werden Versandkosten von CHF 9.- verrechnet.

Die Kosten für die Rücksendung werden vom Kunden übernommen sofern es sich nicht um eine Falschlieferung handelt.

 

EU (inkl. UK & Norwegen) & Ausserhalb EU

Zurzeit werden die Produkte aus unserem Online Shop nur an Kunden*innen in der Schweiz verkauft und an Lieferadressen in der Schweiz ausgeliefert.

 

Expresslieferungen

Expresslieferungen sind möglich. Für Anfragen bitten wir um Kontaktaufnahme per Mail oder Kontaktformular.